Passwort ändern
Eigenes Passwort ändern: aktuelles Passwort bestätigen, neues Passwort vergeben und speichern – inkl. erzwungener Passwortänderung.
Auf der Seite Passwort ändern können angemeldete Benutzerinnen und Benutzer ihr eigenes Anmeldepasswort selbständig ändern. Die Seite gehört zum Bereich Mein Profil. Muss ein temporäres Passwort ersetzt werden, geschieht dies bereits bei der Anmeldung auf der Seite Setze dein Passwort (siehe Abschnitt 4).
1. Navigation
Die Seite ist über Mein Profil › Passwort ändern erreichbar.
Im oberen Bereich der Seite werden der Seitentitel sowie Ihr aktueller Benutzername angezeigt, sodass Sie jederzeit erkennen, für welches Konto die Änderung vorgenommen wird.
2. Passwort ändern
Das Formular zum Ändern des Passworts enthält drei Eingabefelder:
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Aktuelles Passwort | Ihr derzeit gültiges Passwort zur Bestätigung Ihrer Identität |
| Neues Passwort | Das gewünschte neue Passwort |
| Neues Passwort wiederholen | Wiederholung des neuen Passworts zur Kontrolle |
So ändern Sie Ihr Passwort:
- Geben Sie im Feld Aktuelles Passwort Ihr bestehendes Passwort ein.
- Tragen Sie im Feld Neues Passwort das gewünschte neue Passwort ein.
- Wiederholen Sie das neue Passwort im Feld Neues Passwort wiederholen.
- Klicken Sie auf Speichern.
Nach erfolgreicher Änderung erhalten Sie eine Bestätigungsmeldung, dass Ihr Passwort aktualisiert wurde. Anschliessend wird die Seite neu geladen und Sie bleiben mit dem neuen Passwort angemeldet – eine erneute Anmeldung ist nicht erforderlich.
3. Hinweise zur Eingabe und Fehlermeldungen
Beim Speichern werden die Eingaben geprüft. In folgenden Fällen wird die Änderung nicht durchgeführt und eine entsprechende Meldung angezeigt:
- Leere Felder: Bleibt eines der drei Felder leer, wird ein Hinweis zum jeweiligen Pflichtfeld eingeblendet.
- Abweichende Wiederholung: Stimmen Neues Passwort und Neues Passwort wiederholen nicht überein, wird die Änderung abgewiesen.
- Falsches aktuelles Passwort: Stimmt das eingegebene aktuelle Passwort nicht mit dem hinterlegten Passwort überein, erscheint eine Fehlermeldung, dass das aktuelle Passwort falsch ist.
Korrigieren Sie die markierten Felder und klicken Sie erneut auf Speichern.
4. Erzwungene Passwortänderung
Wurde Ihr Konto neu eingerichtet oder hat eine Administratorin bzw. ein Administrator Ihr Passwort gesetzt oder zurückgesetzt, erhalten Sie ein temporäres Passwort. Dieses ersetzen Sie bei der Anmeldung durch ein eigenes Passwort, bevor Sie weiterarbeiten können.
Nachdem Sie auf der Anmeldeseite Ihren Benutzernamen und das temporäre Passwort eingegeben haben, erscheint die Seite Setze dein Passwort. Eine Schrittanzeige zeigt den Fortschritt der Kontoeinrichtung: Verifiziert › Passwort festlegen › Bereit.
So legen Sie Ihr Passwort fest:
- Geben Sie im Feld Temporäres Passwort das Passwort aus Ihrer Willkommens-E-Mail ein.
- Tragen Sie im Feld Neues Passwort Ihr neues Passwort ein.
- Wiederholen Sie das neue Passwort im Feld Bestätigen Sie das neue Passwort.
- Klicken Sie auf Passwort festlegen.
Das neue Passwort muss folgende Anforderungen erfüllen:
- 8 bis 20 Zeichen lang
- mindestens ein Grossbuchstabe, ein Kleinbuchstabe, eine Ziffer und ein Sonderzeichen
Erfüllt das neue Passwort diese Anforderungen nicht, erscheint ein Hinweis, z. B. Das neue Passwort erfüllt keine Sicherheitsanforderungen. Ist das temporäre Passwort falsch, erscheint die Meldung Dein aktuelles Passwort ist falsch.
Nach erfolgreicher Änderung bestätigt die Seite mit Alles bereit, dass Ihr neues Passwort aktiv ist. Klicken Sie auf X4Fleet öffnen, um fortzufahren. Ist für Ihr Konto die Zwei-Faktor-Authentisierung erforderlich, erscheint zuerst die Seite Code verifizieren.
5. Zurück zum Profil
Über die Schaltfläche Zurück zum Profil gelangen Sie zurück zur Hauptseite Mein Profil, ohne Ihr Passwort zu ändern.