Modificare la password
Modificare la propria password: confermare la password attuale, inserire una nuova password e salvare – inclusa la modifica forzata della password.
Nella pagina Modificare la password, gli utenti connessi possono modificare autonomamente la propria password di accesso. La pagina appartiene alla sezione Il mio profilo. Se è necessario sostituire una password temporanea, questo avviene già al momento dell'accesso, nella pagina Imposta la tua password (vedere Sezione 4).
1. Navigazione
La pagina è raggiungibile tramite Il mio profilo › Modificare la password.
Nella parte superiore della pagina vengono visualizzati il titolo della pagina e il proprio nome utente attuale, in modo da poter sempre riconoscere per quale account viene effettuata la modifica.
2. Modificare la password
Il modulo per la modifica della password contiene tre campi di immissione:
| Campo | Descrizione |
|---|---|
| Password attuale | La password attualmente valida per confermare la propria identità |
| Nuova password | La nuova password desiderata |
| Ripetere la nuova password | Ripetizione della nuova password per il controllo |
Per modificare la password:
- Inserire la password esistente nel campo Password attuale.
- Inserire la nuova password desiderata nel campo Nuova password.
- Ripetere la nuova password nel campo Ripetere la nuova password.
- Fare clic su Salva.
Dopo una modifica riuscita, si riceve un messaggio di conferma che la password è stata aggiornata. La pagina viene quindi ricaricata e si rimane connessi con la nuova password – non è necessario eseguire un nuovo accesso.
3. Note sull'immissione e messaggi di errore
Durante il salvataggio, le immissioni vengono verificate. Nei seguenti casi la modifica non viene eseguita e viene visualizzato un messaggio corrispondente:
- Campi vuoti: Se uno dei tre campi rimane vuoto, viene visualizzata una nota relativa al rispettivo campo obbligatorio.
- Ripetizione divergente: Se Nuova password e Ripetere la nuova password non corrispondono, la modifica viene rifiutata.
- Password attuale errata: Se la password attuale inserita non corrisponde alla password memorizzata, viene visualizzato un messaggio di errore che indica che la password attuale è errata.
Correggere i campi contrassegnati e fare nuovamente clic su Salva.
4. Modifica forzata della password
Se l'account è stato appena configurato o se un amministratore ha impostato o reimpostato la password, si riceve una password temporanea. Questa va sostituita con una password personale al momento dell'accesso, prima di poter continuare a lavorare.
Dopo aver inserito il nome utente e la password temporanea nella pagina di accesso, compare la pagina Imposta la tua password. Un indicatore dei passi mostra l'avanzamento della configurazione dell'account: Verificato › Imposta password › Pronto.
Per impostare la password:
- Nel campo Password temporanea inserire la password contenuta nell'e-mail di benvenuto.
- Inserire la nuova password nel campo Nuova password.
- Ripetere la nuova password nel campo Conferma nuova password.
- Fare clic su Imposta password.
La nuova password deve soddisfare i seguenti requisiti:
- lunghezza da 8 a 20 caratteri
- almeno una lettera maiuscola, una lettera minuscola, una cifra e un carattere speciale
Se la nuova password non soddisfa questi requisiti, viene visualizzato un avviso, ad es. La nuova password non soddisfa i requisiti di sicurezza. Se la password temporanea è errata, viene visualizzato il messaggio La tua password attuale è errata.
Dopo una modifica riuscita, la pagina conferma con Tutto pronto che la nuova password è attiva. Fare clic su Apri la domanda X4Fleet per continuare. Se per l'account è richiesta l'autenticazione a due fattori, compare prima la pagina Verificare il codice.
5. Torna al profilo
Tramite il pulsante Torna al profilo si ritorna alla pagina principale Il mio profilo senza modificare la password.