Utenti

La vista degli utenti è l'interfaccia di gestione centrale per tutti gli account utente in X4fleet. Gli amministratori e gli amministratori Web Order gestiscono qui gli account della propria organizzazione: creano nuovi utenti, modificano gli account esistenti, assegnano ruoli, reimpostano le password e controllano l'accesso al sistema.

1. Navigazione

La vista degli utenti è accessibile tramite la directory Dati di base sotto la scheda Utenti. L'accesso richiede i corrispondenti diritti di amministrazione (ruolo Amministratore).

2. Vista degli utenti (tabella)

La vista mostra tutti gli account utente in una tabella ordinabile. Ogni riga rappresenta un utente.

Colonne

Oltre ai dati di base (nome, nome utente, gruppo, ruolo), la tabella contiene anche colonne estese quali:

Ordinamento e configurazione

Un clic su un'intestazione di colonna ordina la lista in ordine crescente o decrescente. La configurazione delle colonne (colonne visibili, ordine) viene salvata per utente e viene mantenuta dopo la disconnessione.

Aprire un utente

Un doppio clic su una riga apre l'utente nella finestra di dialogo di modifica. La finestra di dialogo si apre come finestra liberamente spostabile; è possibile avere più finestre di dialogo aperte contemporaneamente (al massimo cinque).

Visualizzare i documenti

Un clic su una cella documento apre il documento memorizzato direttamente nel visualizzatore di documenti.

3. Filtro gruppo e gruppo corrente

Tramite l'area di filtro al di sopra della tabella è possibile limitare la lista degli utenti a un determinato gruppo.

• Ricerca gruppo: Il campo di selezione del gruppo consente di cercare un gruppo e di limitare di conseguenza la visualizzazione.
• Solo gruppo corrente: Questo interruttore limita la visualizzazione agli utenti del gruppo selezionato. Se l'opzione è disattivata, vengono visualizzati anche gli utenti dei sottogruppi.

Nota: L'area di filtro è disponibile solo per gli amministratori. Per i gruppi di tipo Subappaltatore l'opzione «Solo gruppo corrente» non è disponibile.

4. Creare e modificare utenti

Il pulsante per la creazione di un nuovo utente, oppure un doppio clic su una riga esistente, apre la finestra di dialogo di modifica a più fasi. Questa è suddivisa in più schede.

Schede

Scheda «Generale»

La scheda Generale contiene i principali dati di base e le opzioni di controllo dell'account:

• Immagine del profilo: Caricare un'immagine e verificarla nell'anteprima (vedi Sezione 11).
• Nome / Cognome
• Azienda
• Nome utente (accesso)
• Password con generatore e interruttore di visibilità (vedi Sezione 11).
• Gruppo: Assegnazione dell'utente a un gruppo.
• Ruoli: Selezione multipla dei ruoli utente assegnati. I ruoli disponibili sono reperibili sotto Ruoli utente.
• Lingua: Lingua di visualizzazione preferita.
• Indirizzo e-mail: con badge di verifica e possibilità di inviare nuovamente l'e-mail di conferma (vedi Sezione 9).
• Veicolo: Assegnazione di un veicolo (rilevante per il ruolo Conducente; viene memorizzato nei dati di base del veicolo e qui solo visualizzato).
• Valido dal / Valido fino al: Periodo di validità dell'account.
• Accesso consentito: Determina se l'utente è autorizzato ad accedere.
• Vedere solo i propri giri: Limita la vista dell'utente ai propri giri.
• Colore: Colore di visualizzazione dell'utente (vedi Sezione 11).
• Autenticazione a due fattori: Metodo preferito di autenticazione a due fattori.

Salvare

1. Compilare o adattare i campi desiderati nelle schede.
2. Concludere la finestra di dialogo tramite Salva.

Durante la creazione di un nuovo utente con un indirizzo e-mail memorizzato è disponibile anche il pulsante «Salva e invia e-mail», con cui l'account viene salvato e all'utente vengono contemporaneamente recapitate le sue credenziali di accesso via e-mail.

Nota: Se si modifica il proprio account utente, il nome utente visualizzato nell'intestazione viene aggiornato immediatamente.

5. Eliminare utenti

Gli account utente non più necessari possono essere eliminati dalla vista.

1. Selezionare uno o più utenti nella lista.
2. Fare clic sul pulsante «Elimina».
3. Confermare la richiesta di sicurezza.

Dopo un'eliminazione riuscita, la tabella viene aggiornata automaticamente.

Insieme all'utente viene rimosso anche il suo accesso di login; l'utente eliminato non può più accedere. Il nome utente e l'indirizzo e-mail dell'account eliminato tornano subito disponibili e possono essere utilizzati per un nuovo utente.

6. Reimpostare una password

Per un singolo utente è possibile impostare una nuova password.

1. Selezionare esattamente un utente nella lista.
2. Fare clic sul pulsante «Reimposta password».
3. Nella piccola finestra di dialogo, inserire la nuova password e confermarla nel campo Ripeti password.
4. Facoltativo: attivare la casella di controllo per recapitare all'utente le sue credenziali di accesso via e-mail (se disponibile).
5. Salvare.

Nota: L'azione è disponibile solo quando è selezionata esattamente una riga.

7. Reimpostare le password e inviare le credenziali via e-mail (operazione collettiva)

Questa funzione genera contemporaneamente nuove password per più utenti e recapita loro le credenziali di accesso via e-mail.

1. Selezionare uno o più utenti.
2. Fare clic sul pulsante «Reimposta password e invia e-mail».

Durante l'elaborazione la tabella è brevemente bloccata; successivamente si aggiorna automaticamente.

8. Reimpostare l'autenticazione a due fattori (operazione collettiva)

Nota: Questa funzione è disponibile solo se l'autenticazione a due fattori è attivata per il mandante.

Questa azione elimina il metodo di autenticazione a due fattori memorizzato per gli utenti selezionati. Gli utenti interessati devono successivamente riconfigurare la loro autenticazione a due fattori – ad esempio dopo un cambio di dispositivo o la perdita del dispositivo di autenticazione.

1. Selezionare uno o più utenti.
2. Fare clic sul pulsante «Reimposta autenticazione a due fattori».

9. Sbloccare un accesso

Se un account viene bloccato dopo diversi tentativi di accesso non riusciti, può essere nuovamente sbloccato tramite questa funzione.

1. Selezionare esattamente un utente bloccato.
2. Fare clic sul pulsante «Sblocca accesso».

L'utente può quindi accedere nuovamente.

Nota: L'azione è disponibile solo quando è selezionata esattamente una riga.

10. Inviare nuovamente la verifica dell'e-mail

Nella finestra di dialogo di modifica, un badge accanto all'indirizzo e-mail indica se questo è già stato verificato. Se l'indirizzo non è ancora confermato, l'e-mail di conferma può essere inviata nuovamente.

1. Aprire l'utente nella finestra di dialogo di modifica.
2. Fare clic sul badge di riverifica accanto all'indirizzo e-mail.
3. Confermare la richiesta di sicurezza.

All'utente viene quindi recapitata una nuova e-mail di conferma.

11. Immagine del profilo, colore e strumenti per la password

Questi strumenti sono disponibili nella scheda Generale della finestra di dialogo di modifica.

Immagine del profilo

Tramite l'anteprima dell'immagine è possibile caricare un'immagine del profilo dell'utente e verificarla immediatamente.

Selettore di colore

Il selettore di colore assegna un colore di visualizzazione all'utente. Il colore selezionato viene visualizzato anche nell'intestazione della finestra di modifica.

Strumenti per la password

• Genera password: Genera automaticamente una password alfanumerica casuale di otto caratteri.
• Commuta visibilità: Mostra o nasconde la password inserita in chiaro.

12. Campi dipendenti dal ruolo

Alcuni campi della finestra di dialogo di modifica vengono visualizzati solo in funzione del ruolo o del gruppo selezionato.

• Committente: Il campo per l'assegnazione di un ordinante viene visualizzato non appena è selezionato un ruolo Web Ordering.
• Guidare con accompagnatore: Questa opzione viene visualizzata solo per determinati gruppi.
• Salva e invia e-mail: Questo pulsante appare solo durante la creazione di un nuovo utente, a condizione che sia memorizzato un indirizzo e-mail.

13. Scheda «Competenze»

In questa scheda vengono gestite e assegnate le qualifiche di un utente (ad es. categorie di patente, ADR/SDR). La selezione effettuata viene ripresa al salvataggio dell'utente.

14. Scheda «Contatto»

In questa scheda l'utente può essere collegato a un contatto esistente.

1. Selezionare il contatto desiderato nel campo di selezione del contatto.
2. I dati di contatto (nome, cognome, telefono 1/2, fax, e-mail, casella postale) vengono ripresi automaticamente.

15. Schede «Disponibilità», «Disponibilità giornaliera» e «Giorni di eccezione»

Queste schede determinano la pianificabilità di un utente nella pianificazione dei giri:

• Disponibilità: Piano di disponibilità generale dell'utente.
• Disponibilità giornaliera: Finestre orarie di disponibilità per giorno della settimana.
• Giorni di eccezione: Singoli giorni divergenti, ad esempio assenze quali ferie o malattia.

Tutte le impostazioni vengono riprese al salvataggio dell'utente.

16. Riepilogo: azioni disponibili