Notifiche delle checklist
Panoramica delle notifiche attivate dai conducenti tramite le checklist: visualizzare, filtrare, verificare, chiudere, riaprire nonché confrontare e correggere le coordinate del luogo.
La panoramica Checklist mostra tutte le segnalazioni che i conducenti attivano nell'ambito delle checklist durante i loro giri. Serve alla sorveglianza da parte di dispatcheur e responsabili: le segnalazioni ricevute possono essere esaminate, verificate, contrassegnate come completate o, se necessario, riaperte. Inoltre, il luogo segnalato dal conducente può essere confrontato con il luogo memorizzato (POI) e corretto.
Nota: Le funzioni di verifica (Chiudi / Riapri) nonché la correzione delle coordinate del luogo sono disponibili solo per gli utenti con le autorizzazioni corrispondenti (ruoli di sorveglianza o di dispatching). I semplici osservatori possono visualizzare le segnalazioni ma non modificarle.
1. Navigazione
La panoramica è accessibile tramite il menu principale sotto Sorveglianza › Checklist.
2. Panoramica delle notifiche (tabella)
Le segnalazioni sono presentate in una tabella caricata pagina per pagina, ordinabile e filtrabile. Ogni riga mostra una notifica di checklist.
Colonne standard
| Colonna | Descrizione |
|---|---|
| Timestamp | Data e ora in cui è stata attivata la segnalazione |
| Stato | Stato di elaborazione attuale della segnalazione (etichetta evidenziata con un colore) |
| Giro | Giro nel corso del quale è stata creata la segnalazione |
| Conducente | Conducente che ha attivato la segnalazione |
| Luogo | Luogo interessato o punto di interesse (POI) |
| Spedizione | ID spedizione associato |
| Gruppo | Gruppo a cui è assegnata la segnalazione |
| Evento | Denominazione dell'evento scatenante |
| Messaggio vocale | Lettore audio integrato per un eventuale messaggio vocale registrato |
| Prodotti previsti | Prodotti/quantità attesi (visualizzati in forma abbreviata) |
| Prodotti effettivi | Prodotti/quantità effettivamente registrati (visualizzati in forma abbreviata) |
Ulteriori colonne come Revisore e Orario revisione possono essere visualizzate se necessario.
Ordinamento e riga di filtraggio
Facendo clic sull'intestazione di una colonna l'elenco viene ordinato in ordine crescente o decrescente in base a tale colonna. La riga di filtraggio della tabella consente di effettuare ricerche mirate in singole colonne.
Selezione multipla
Tramite le caselle di selezione è possibile selezionare contemporaneamente una o più segnalazioni. Le azioni della barra degli strumenti «Chiudi» e «Riapri» operano su tutte le segnalazioni selezionate.
3. Filtro intervallo di date
Nell'area di filtraggio sopra la tabella è disponibile un selettore di intervallo di date. Esso consente di limitare l'elenco a un periodo (da/a).
- Selezionare il periodo desiderato nel campo intervallo di date.
- L'elenco si aggiorna automaticamente sulle segnalazioni all'interno del periodo selezionato.
L'ultimo periodo selezionato viene salvato e mantenuto alla successiva apertura della pagina.
4. Filtro gruppo
La visualizzazione è allineata al gruppo attualmente selezionato. Se tramite il contesto di gruppo viene selezionato un altro gruppo, la tabella mostra le segnalazioni del gruppo corrispondente. Il rispettivo gruppo viene inoltre indicato nella colonna Gruppo.
5. Chiudere le segnalazioni
Con «Chiudi», una o più segnalazioni vengono contrassegnate come verificate o completate.
- Selezionare una o più segnalazioni nell'elenco.
- Fare clic sul pulsante «Chiudi» nella barra degli strumenti.
- Confermare la richiesta di conferma.
Lo stato delle segnalazioni selezionate passa a «Chiuso». L'utente che ha effettuato la verifica nonché l'orario della verifica vengono salvati automaticamente e visualizzati nelle colonne Revisore e Orario revisione.
Nota: Il pulsante è attivo solo quando è selezionata almeno una segnalazione. Possono essere chiuse solo le segnalazioni il cui stato attuale consente questo passaggio.
6. Riaprire le segnalazioni
Con «Riapri», segnalazioni già chiuse vengono riportate allo stato aperto – ad esempio quando una segnalazione deve essere elaborata di nuovo.
- Selezionare una o più segnalazioni chiuse.
- Fare clic sul pulsante «Riapri» nella barra degli strumenti.
- Confermare la richiesta di conferma.
Lo stato ritorna su «Aperto»; le informazioni precedentemente salvate su revisore e orario revisione vengono rimosse.
Nota: Il pulsante è attivo solo quando è selezionata almeno una segnalazione. Possono essere riaperte solo le segnalazioni il cui stato attuale consente questo passaggio.
7. Vista dettagliata di una segnalazione
Un doppio clic su una riga della tabella apre una finestra liberamente spostabile con tutte le informazioni dettagliate sulla segnalazione:
- Timestamp dell'evento
- Testo dell'evento (descrizione della segnalazione)
- Immagine, se il conducente ha trasmesso una foto
- Messaggio vocale con lettore audio integrato
- Coordinate dell'evento segnalato (in WGS84 nonché in coordinate nazionali svizzere CH-LV03)
- Informazioni del revisore (se la segnalazione è già stata verificata)
La finestra di dettaglio può essere spostata liberamente sullo schermo.
8. Confrontare e correggere le coordinate del luogo
Questa funzione consente di confrontare il luogo dell'evento segnalato dal conducente con il luogo (POI) memorizzato nel sistema.
Visualizzare le coordinate sulla mappa
Tramite l'azione «Visualizza coordinate luogo» si apre una vista cartografica in cui i due punti vengono confrontati:
- un marcatore verde per il luogo segnalato dall'evento,
- una «X» rossa per il luogo memorizzato (POI).
In questo modo è possibile riconoscere a colpo d'occhio se il luogo segnalato si discosta dal luogo memorizzato.
Aggiornare le coordinate del POI
Se il luogo memorizzato si discosta da quello effettivamente segnalato, le coordinate del POI possono essere trasferite direttamente sulla posizione dell'evento:
- Aprire la vista cartografica tramite «Visualizza coordinate luogo».
- Selezionare l'azione «Aggiorna coordinate luogo».
- Il luogo memorizzato viene impostato sulla posizione dell'evento segnalato.
Dopo l'aggiornamento, le nuove coordinate vengono restituite sia in WGS84 sia in coordinate nazionali svizzere (CH-LV03).
Nota: L'aggiornamento delle coordinate del POI è disponibile solo per gli utenti con le autorizzazioni corrispondenti (non per i semplici osservatori o gli operatori).
9. Stato, messaggi vocali e visualizzazione dei prodotti nella tabella
Alcune colonne della tabella vengono preparate in modo particolare per rendere le informazioni direttamente disponibili nell'elenco:
- Stato: Lo stato di elaborazione è visualizzato come etichetta colorata, in modo che le segnalazioni aperte e chiuse si distinguano rapidamente.
- Messaggio vocale: Se è presente un messaggio vocale, esso viene integrato come lettore audio compatto direttamente nella cella e può essere riprodotto senza aprire la vista dettagliata.
- Prodotti previsti/effettivi: Queste informazioni vengono visualizzate in forma abbreviata nella cella. Passando con il puntatore del mouse, il contenuto completo viene mostrato in una descrizione comando.
All'esportazione dell'elenco i contenuti vengono restituiti come testo semplice (senza gli elementi interattivi).
10. Ulteriori funzioni della tabella
La barra degli strumenti mette inoltre a disposizione i seguenti strumenti standard:
- Seleziona tutto / Annulla selezione: seleziona o deseleziona tutte le segnalazioni della vista attuale.
- Aggiorna: ricarica la vista attuale.
- Applica modelli: ripristina una configurazione di colonne e filtri precedentemente salvata.
- Opzioni di layout: consentono di adattare e reimpostare la disposizione della tabella.
La configurazione della tabella (colonne visibili, ordine, filtri) viene salvata per utente e mantenuta dopo la disconnessione. I pulsanti «Chiudi» e «Riapri» vengono attivati o disattivati automaticamente in base alla selezione attuale.
11. Riepilogo: azioni disponibili
| Azione | Descrizione | Prerequisito |
|---|---|---|
| Chiudi | Contrassegnare le segnalazioni selezionate come verificate/completate | ≥ 1 segnalazione selezionata, autorizzazione |
| Riapri | Riportare le segnalazioni chiuse allo stato aperto | ≥ 1 segnalazione selezionata, autorizzazione |
| Vista dettagliata | Visualizzare le informazioni complete della segnalazione | Doppio clic sulla riga |
| Visualizza coordinate luogo | Confrontare il luogo dell'evento e del POI sulla mappa | Segnalazione con riferimento al luogo |
| Aggiorna coordinate luogo | Impostare le coordinate del POI sulla posizione dell'evento | Autorizzazione |
| Filtro intervallo di date | Limitare le segnalazioni a un periodo | — |
| Seleziona tutto / Annulla selezione | Selezionare o deselezionare tutte le segnalazioni | — |
| Aggiorna | Ricaricare la vista | — |
| Modelli / Layout | Gestire la configurazione di colonne e filtri | — |