Notifications de checklists

La vue d'ensemble Checklists affiche tous les signalements que les conducteurs déclenchent dans le cadre des checklists pendant leurs tournées. Elle sert à la surveillance par les dispatcheurs et les responsables : les signalements reçus peuvent être consultés, vérifiés, marqués comme traités ou, si nécessaire, rouverts. De plus, l'emplacement signalé par le conducteur peut être comparé à l'emplacement enregistré (POI) et corrigé.

Remarque : Les fonctions de vérification (Clôturer / Rouvrir) ainsi que la correction des coordonnées de l'emplacement ne sont disponibles que pour les utilisateurs disposant des autorisations correspondantes (rôles de surveillance ou de dispatching). Les simples observateurs peuvent consulter les signalements mais ne peuvent pas les modifier.

1. Navigation

La vue d'ensemble est accessible via le menu principal sous Surveillance › Checklists.

2. Vue d'ensemble des notifications (tableau)

Les signalements sont présentés dans un tableau chargé page par page, triable et filtrable. Chaque ligne affiche une notification de checklist.

Colonnes standard

D'autres colonnes telles que Réviseur et Heure de révision peuvent être affichées si nécessaire.

Tri et ligne de filtrage

Un clic sur un en-tête de colonne trie la liste par ordre croissant ou décroissant selon cette colonne. La ligne de filtrage du tableau permet de rechercher de manière ciblée dans des colonnes individuelles.

Sélection multiple

Les cases à cocher permettent de sélectionner simultanément un ou plusieurs signalements. Les actions de la barre d'outils «Clôturer» et «Rouvrir» s'appliquent à tous les signalements sélectionnés.

3. Filtre de plage de dates

Un sélecteur de plage de dates est disponible dans la zone de filtrage au-dessus du tableau. Il permet de restreindre la liste à une période (de/à).

1. Sélectionner la période souhaitée dans le champ de plage de dates.
2. La liste se met automatiquement à jour pour afficher les signalements de la période sélectionnée.

La dernière période sélectionnée est enregistrée et conservée lors de la réouverture de la page.

4. Filtre de groupe

L'affichage est aligné sur le groupe actuellement sélectionné. Si un autre groupe est sélectionné via le contexte de groupe, le tableau affiche les signalements du groupe correspondant. Le groupe respectif est en outre indiqué dans la colonne Groupe.

5. Clôturer des signalements

Avec «Clôturer», un ou plusieurs signalements sont marqués comme vérifiés ou traités.

1. Sélectionner un ou plusieurs signalements dans la liste.
2. Cliquer sur le bouton «Clôturer» dans la barre d'outils.
3. Confirmer la boîte de dialogue de confirmation.

Le statut des signalements sélectionnés passe à «Clôturé». L'utilisateur ayant effectué la vérification ainsi que l'heure de la vérification sont automatiquement enregistrés et affichés dans les colonnes Réviseur et Heure de révision.

Remarque : Le bouton n'est actif que lorsqu'au moins un signalement est sélectionné. Seuls les signalements dont le statut actuel autorise cette étape peuvent être clôturés.

6. Rouvrir des signalements

Avec «Rouvrir», des signalements déjà clôturés sont réinitialisés à l'état ouvert – par exemple lorsqu'un signalement doit être traité à nouveau.

1. Sélectionner un ou plusieurs signalements clôturés.
2. Cliquer sur le bouton «Rouvrir» dans la barre d'outils.
3. Confirmer la boîte de dialogue de confirmation.

Le statut repasse à «Ouvert» ; les informations précédemment enregistrées concernant le réviseur et l'heure de révision sont supprimées.

Remarque : Le bouton n'est actif que lorsqu'au moins un signalement est sélectionné. Seuls les signalements dont le statut actuel autorise cette étape peuvent être rouverts.

7. Vue détaillée d'un signalement

Un double-clic sur une ligne du tableau ouvre une fenêtre librement déplaçable contenant toutes les informations détaillées sur le signalement :

• Horodatage de l'événement
• Texte de l'événement (description du signalement)
• Image, si une photo a été transmise par le conducteur
• Message vocal avec lecteur audio intégré
• Coordonnées de l'événement signalé (en WGS84 ainsi qu'en coordonnées nationales suisses CH-LV03)
• Informations du réviseur (si le signalement a déjà été vérifié)

La fenêtre de détail peut être déplacée librement à l'écran.

8. Comparer et corriger les coordonnées de l'emplacement

Cette fonction permet de comparer l'emplacement de l'événement signalé par le conducteur avec l'emplacement (POI) enregistré dans le système.

Afficher les coordonnées sur la carte

Via l'action «Afficher les coordonnées de l'emplacement», une vue cartographique s'ouvre dans laquelle les deux points sont confrontés :

• un marqueur vert pour l'emplacement signalé par l'événement,
• un «X» rouge pour l'emplacement enregistré (POI).

Cela permet de voir d'un coup d'œil si l'emplacement signalé diffère de l'emplacement enregistré.

Mettre à jour les coordonnées du POI

Si l'emplacement enregistré diffère de celui réellement signalé, les coordonnées du POI peuvent être transférées directement vers la position de l'événement :

1. Ouvrir la vue cartographique via «Afficher les coordonnées de l'emplacement».
2. Sélectionner l'action «Mettre à jour les coordonnées de l'emplacement».
3. L'emplacement enregistré est positionné sur la position de l'événement signalé.

Après la mise à jour, les nouvelles coordonnées sont renvoyées à la fois en WGS84 et en coordonnées nationales suisses (CH-LV03).

Remarque : La mise à jour des coordonnées du POI n'est disponible que pour les utilisateurs disposant des autorisations correspondantes (pas pour les simples observateurs ou les gestionnaires).

9. Statut, messages vocaux et affichage des produits dans le tableau

Certaines colonnes du tableau sont spécialement préparées afin de rendre les informations directement disponibles dans la liste :

• Statut : Le statut de traitement est affiché sous forme d'étiquette colorée, de sorte que les signalements ouverts et clôturés se distinguent rapidement.
• Message vocal : Si un message vocal est disponible, il est intégré sous forme de lecteur audio compact directement dans la cellule et peut être lu sans ouvrir la vue détaillée.
• Produits cibles/réels : Ces informations sont affichées de manière abrégée dans la cellule. Au survol avec le pointeur de la souris, le contenu complet est affiché dans une infobulle.

Lors de l'exportation de la liste, les contenus sont restitués en texte brut (sans les éléments interactifs).

10. Autres fonctions du tableau

La barre d'outils met en outre à disposition les outils standard suivants :

• Tout sélectionner / Annuler la sélection : sélectionne ou désélectionne tous les signalements de la vue actuelle.
• Actualiser : recharge la vue actuelle.
• Appliquer des modèles : restaure une configuration de colonnes et de filtres précédemment enregistrée.
• Options de mise en page : permettent d'ajuster et de réinitialiser la disposition du tableau.

La configuration du tableau (colonnes visibles, ordre, filtres) est enregistrée par utilisateur et conservée après la déconnexion. Les boutons «Clôturer» et «Rouvrir» sont automatiquement activés ou désactivés en fonction de la sélection actuelle.

11. Récapitulatif : actions disponibles