Journaux de la passerelle

Les journaux de la passerelle sont un outil de diagnostic permettant de suivre les messages échangés via les interfaces d'intégration (passerelle). Pour une opération donnée, il est possible de consulter en détail le contenu de la requête envoyée et le contenu de la réponse reçue. Cet outil sert avant tout à la recherche d'erreurs lors de la connexion de systèmes externes.

Remarque : Cette page est exclusivement réservée aux utilisateurs disposant du rôle Superadmin (personnel Xplanis).

1. Navigation

Les journaux de la passerelle sont accessibles via les paramètres globaux.

2. Consulter un journal

Le formulaire de recherche permet d'identifier un journal de passerelle unique à l'aide de son identifiant et de la source du journal.

1. Dans le champ ID, saisissez l'identifiant unique de l'entité ou de l'entrée de journal recherchée.
2. Sous Type de journal, sélectionnez la source souhaitée. La sélection détermine de quel domaine de l'intégration provient l'entrée.
3. Cliquez sur le bouton Rechercher.

Si une entrée correspondante est trouvée, le contenu de la requête et de la réponse associé s'affiche ensuite (voir sections 3 et 4).

Remarque : Une seule entrée de journal est chargée par recherche. Si aucune entrée n'existe pour la combinaison d'ID et de type de journal saisie, les zones de contenu restent vides.

3. Afficher le contenu de la requête

La zone Contenu de la requête affiche l'intégralité de la charge utile (payload) de la requête transmise à l'interface.

• Le contenu est présenté dans un grand champ de texte multiligne.
• Le champ est en lecture seule et sert uniquement à la consultation.
• Pour les contenus volumineux, il est possible de faire défiler à l'intérieur du champ.

Cela permet de suivre précisément quelles données ont été envoyées.

4. Afficher le contenu de la réponse

La zone Contenu de la réponse affiche l'intégralité de la charge utile (payload) de la réponse renvoyée par l'interface.

• Le contenu est présenté – de manière analogue au contenu de la requête – dans un grand champ de texte en lecture seule.
• Ici aussi, il est possible de faire défiler à l'intérieur du champ pour les contenus plus longs.

En comparant le contenu de la requête et de la réponse, il est possible de déterminer comment le système distant a réagi à un message transmis – par exemple lors de l'analyse de transmissions échouées.

5. Remarques

• Les journaux de la passerelle sont un pur outil de diagnostic et de consultation. Aucun contenu ne peut être modifié ou renvoyé.
• Le contenu de la requête comme celui de la réponse sont affichés tels quels, exactement comme ils ont été transmis.
• Comme la page est exclusivement réservée au rôle Superadmin, elle n'est pas disponible pour les utilisateurs réguliers.