Suivi des envois
Marquer des envois comme révisés dans la surveillance : points de transport individuels ou toute la tournée.
Qu'est-ce que la révision des envois ?
Avec la révision des envois, le dispatcheur confirme dans la surveillance qu'il a vérifié les envois exécutés. Vous pouvez marquer comme révisés des points de transport individuels ou tous les envois d'une tournée en une seule fois.
Prérequis
- Le module Examen de l’envoi est actif pour votre groupe.
- Votre rôle utilisateur autorise la révision des envois (voir Autorisations).
Ouvrir la révision des envois
L'action Marquer comme révisé est disponible à deux endroits :
- Dans les détails d'un point de transport : sélectionnez le point de transport sur la carte ou dans les détails de la tournée.
- Dans les détails de la tournée : l'action s'applique à tous les envois de la tournée.
Contenu de la révision
Réviser un point de transport
Dans les détails du point de transport, l'action Marquer comme révisé affiche un symbole de pouce. Si le point de transport a déjà été révisé, Examen terminé s'affiche en vert à la place.
- Un envoi : après confirmation, l'envoi est marqué comme révisé. Le point correspondant (enlèvement ou livraison) est alors également considéré comme révisé.
- Plusieurs envois : une boîte de dialogue s'ouvre, dans laquelle vous sélectionnez les envois à réviser.
- Déjà révisé : le message L’expédition est déjà examinée. s'affiche.
Réviser toute la tournée
Dans les détails de la tournée, le bouton Marquer comme révisé indique l'état de la tournée par un symbole de pouce coloré :
| Couleur | Signification | Infobulle |
|---|---|---|
| Vert | Tous les envois sont révisés (Examen terminé) | Tous les envois sont examinés. |
| Jaune | Une partie des envois est révisée | Les expéditions ne sont pas encore examinées. |
| Neutre | Aucun envoi n'est encore révisé | Les expéditions ne sont pas encore examinées. |
Un clic ouvre la demande Êtes-vous sûr de vouloir passer en revue tous les (…)x de la tournée … avec le nombre d'envois et le nom de la tournée. Après confirmation, tous les envois de la tournée sont marqués comme révisés. Si tous les envois sont déjà révisés, le message Tous les envois sont examinés. s'affiche.
Autorisations
| Rôle | Révision des envois |
|---|---|
| Super-admin, Administrateur, Gestionnaire | Peuvent marquer les envois comme révisés |
| Droits de lecture seulement, Droits de lecture avec messages, Commis | Voient uniquement le statut de révision, sans pouvoir le modifier |
| Droits de lecture seulement sans véhicule, Employé sans véhicule | Ne voient pas la révision des envois |
Pour les rôles avec un accès en lecture seule, le bouton dans les détails de la tournée reste visible avec son symbole, sa couleur et son infobulle, mais il est grisé et non cliquable. Dans les détails d'un point de transport, l'action reste visible dans sa couleur normale ; un clic n'a aucun effet.
Si un utilisateur a plusieurs rôles, la règle suivante s'applique : un rôle avec accès en lecture seule rend la révision des envois non modifiable, un rôle « sans véhicule » la masque. Pour plus de détails sur les rôles, voir la section Rôles & gestion des utilisateurs.
Effet sur les webhooks
Si le module Examen de l’envoi est actif, la révision des envois influence l'envoi des webhooks :
- Webhooks de tournée : tant que l'exécution de la tournée n'a pas encore commencé (p. ex. planifiée, libérée ou en révision), les webhooks de tournée sont envoyés normalement. Pour tous les autres statuts de tournée, un webhook de tournée n'est envoyé que si tous les envois de la tournée sont révisés. Dès que les derniers envois de la tournée sont révisés, un webhook de tournée est envoyé avec le statut actuel de la tournée, à condition qu'un webhook soit configuré pour ce statut.
- Webhooks d'envoi : lors d'un changement de statut, seuls les envois déjà révisés sont transmis. Pour les envois non révisés, le changement de statut n'est pas transmis ultérieurement ; à la place, un webhook d'envoi est envoyé avec le statut actuel lors de la révision, à condition qu'un webhook soit configuré pour ce statut.